日本政策金融公庫が事業者向けに展開しているインバウンドの手引書シリーズにて、新たに小売業・サービス業のインバウンド対応を支援する「外国人客おもてなしガイドブック小売業・サービス業編」と「指差しコミュニケーションツール小売業・サービス業編」を作成しました。また、コロナ前に作成した飲食編、宿泊編についても一部内容を更新しました。

■小売業・サービス業向けのインバウンド対応冊子とコミュニケーションツールの作成
■既存で展開していた飲食編、宿泊編の更新